Les meilleures assurances ménage en Suisse en comparaison

Les meilleures assurances ménage en Suisse en comparaison

Cette année encore, il apparaît que la population suisse est relativement satisfaite de son assurance ménage. Au printemps 2025, notre partenaire moneyland.ch a mené une enquête représentative en ligne en Suisse alémanique et romande en collaboration avec l'institut d'études de marché Ipsos. Vous trouverez les résultats ici:

En Suisse, l'assurance ménage comprend l'assurance inventaire du ménage, c'est-à-dire une assurance pour vos biens, et l'assurance responsabilité civile privée, qui couvre les dommages que vous causez à autrui ou à leurs biens.

La plupart du temps, ces deux assurances sont regroupées et désignées sous le terme générique d'assurance ménage. Afin de déterminer le meilleur prestataire, 1500 personnes vivant en Suisse ont été interrogées. Une distinction a été faite entre l'assurance ménage et l'assurance responsabilité civile privée.

Pour les assurances ménage, les résultats suivants ont été obtenus :

Prestataire

Points*

Note

Vaudoise

8.3

Très bien

La Mobilière

8.2

Très bien

Baloise

8.1

Très bien

Smile

8.0

Très bien

Axa

7.9

Bien

Generali

7.9

Bien

Zurich

7.9

Bien

Helvetia

7.8

Bien

Groupe Mutuel

7.6

Bien

Allianz

7.5

Bien

Elvia

7.5

Bien

CSS

7.2

Bien

Visana

7.1

Bien

La Vaudoise, la Mobilière et la Bâloise ressortaient également en tête du classement pour l'assurance responsabilité civile privée. Les résultats ont également donné le classement suivant:

Prestataire

Points*

Note

Vaudoise

8.4

Très bien

La Mobilière

8.2

Très bien

Baloise

8.1

Très bien

Smile

8.0

Très bien

Generali

7.9

Bien

Helvetia

7.9

Bien

Zurich

7.9

Bien

Axa

7.8

Bien

Allianz

7.7

Bien

Visana

7.7

Bien

Groupe Mutuel

7.5

Bien

Elvia

7.4

Bien

CSS

7.3

Bien

* Les participantes et participants à l’enquête âgés de 18 à 74 ans ont évalué leur assurance ménage sur une échelle allant de 1 à 10. Différents critères ont été pris en compte, tels que l'amabilité du personnel, la qualité du conseil, le service clientèle en général et la convivialité de l'application pour smartphone (si disponible). Les coûts, le rapport prix-prestations et la satisfaction générale à l'égard de l'assurance ont également été pris en compte.

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Gioia Gerber
Content Manager
Depuis 2016, Gioia travaille dans les domaines du contenu, de la recherche et de l'écriture, avec une expérience variée dans différentes entreprises et secteurs du digital. En tant que Content Manager chez FinanceScout24, elle s'occupe de tout le contenu présent sur le site. Quand elle ne joue pas avec les mots, elle aime cuisiner et faire de la pâtisserie (pour le plus grand plaisir de ses collègues), voyager dans le monde entier et lire